Отвратительная организация!!! Я прокляла тот день когда заказыла в этой фирме душевую кабинку!
Мало того, что просила привезти кабинку мне после 6 вечера, а привезли в 10 утра и мне пришлось отпрашиваться с работы, чтобы ее забрать, тем самым терять свой заработок! Так они еще и зыбали положить гарантийный талон. Потом когда ее собрали, оказалось что протекает смеситель... А сами знаете как у нас работают сервисные службы... Так потом еще и выяснилось, что они не вложили гидромассажер для ног, хотя он значится в комплектации... Я позвонила им по этому поводу, мне сказали что выяснят этот вопрос и перезвонят... Жду уже неделю... Никто не звонит. Звоню сама-менеджера моего всегда нету...
Вот вам и отличная фирма!
Не дай Бог еще раз с ней связаться!!!
Мало того, что просила привезти кабинку мне после 6 вечера, а привезли в 10 утра и мне пришлось отпрашиваться с работы, чтобы ее забрать, тем самым терять свой заработок! Так они еще и зыбали положить гарантийный талон. Потом когда ее собрали, оказалось что протекает смеситель... А сами знаете как у нас работают сервисные службы... Так потом еще и выяснилось, что они не вложили гидромассажер для ног, хотя он значится в комплектации... Я позвонила им по этому поводу, мне сказали что выяснят этот вопрос и перезвонят... Жду уже неделю... Никто не звонит. Звоню сама-менеджера моего всегда нету...
Вот вам и отличная фирма!
Не дай Бог еще раз с ней связаться!!!
Приобретали г/м ванну в ноябре 2012 г. доставка осуществлялась через транспортную компанию до г. Хабаровска, при получении ванны оказалась сломана фарсунка (микроджет), при этом упаковка была не повреждена. Обратились в вашу фирму с данным вопросом, нам дополнительно был выставлен счет на новую фарсунку, счет нами был оплачен еще в декабре 2012 года, но увы с вашей строны никакой поставки не было, на вопросы с нашей строны о сроках поставки,сначало было ожидание от производителя, затем постоянное отсутствие менеджера который занимался нашим заказам, прошло 3 месяца, фарсунки так и нет, ответов от менеджеров тоже нет. Возможности использовать ванну по назначению также нет.
Местоположение пользователя: Россия, Москва