Вы представитель фирмы ТАЙРАЙ?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы ТАЙРАЙ!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме ТАЙРАЙ будет тщательно проверена модераторами сайта!
ВК
Филиал: , ул. М. Пироговская, д. 6/4, корп. 2 Местоположение пользователя: Россия, Видное
собственными товарными знаками. Один из них - салон на Братиславской (ул.
Верхние Поля, дом 16 корпус 1).
Руководство Тайрай разослали всем клиентам этих салонов СМСс текстом: "...Салон на Братиславской закрылся, приходите в другие салоны
сети и получите скидку..." Именно так: "не вышли из сети", а
"закрылись".
Многие постоянные клиенты не поверили: приходили и перезванивалина прямой номер, убеждались в том, что салон продолжает работать и их любимые
мастера тоже (Нок, Бум и Ум).
Однако, были клиенты, поверившие в "закрытие салона",у которых оставался депозит на их карте клиента Тайрай, оплаченный в салоне
Братиславская еще до выхода из сети. Вот этот депозит оказался заморожен! В
других салонах Тайрай эти карты клиента не принимали, а про Братиславскую
продолжали говорили "закрыто"!
В самом салоне на Братиславской (теперь он называетсяСПА-салон Алмекс) остались только данные "номер карты клиента/сертификата
- сумма", но не осталось номеров телефонов этих клиентов (руководство
Тайрай мгновенно отключило салон от единой программной базы, как только узнали
о решении выйти из сети). Таким образом, администраторам салона на
Братиславской оказалось невозможно прозвонить клиентов с оставшимися депозитами
и сообщить им о том, что они могут использовать свои карты клиента и подарочные
сертификаты!
Однако, в базе салона остались данные "номер картыклиента/сертификата - сумма" и этикарты клиенты и сертификаты безусловно будут обслужены! Клиентам, имеющим
депозит в салоне на Братилавской достаточно позвонить в салон: +7-977-277-266-7
и уточнить остаток на карте клиента или сертификате и записаться на удобное
время с любимому мастеру!